redmineのワークフローって
たとえば、新規のチケットが切られた際
チケットは誰でも切れる。ただしそのチケットを却下・終了するのは管理者のみ。
とかの設定をするところ。最終は管理者に持っていくみたいなワークフローにすると管理管理しすぎて嫌いなプロジェクトになるし、管理者がめんどくさ過ぎ。
redmineって最初から結構AllInOneに仕上がっているし、複数プロジェクトも簡単だから、オレオレToDoリスト的な使い方とか、開発者1人のプロジェで顧客が要望とかバグのチケット吐くような簡単か使い方が出来ると思うんです。そういう運用方法での記事が増えればなぁ、と感じてます。
むかし、assemblaと言うサービス使ってたんだけど(githubの悪影響？で無料で使えるのがopenプロジェだけになってしまった)、デザインプロジェクト用とか、プログラム開発用とかそういうヒナが用意されてた。redmineってassemblaみたくプログラミング以外の用途にも使える可能性がtracよりも遥かに高い気がするんです。redmineの運用方法って紹介されているのがまだtracの名残がありすぎなものばかりなので、もうちょっと一般ピーポを巻き込んだ使い方をかんがえてテストしてみたいなぁと考えだすと、結局ワークフローどうしようかなに悩んでしまうんです。
運用事例あったら教えてください。ゴリゴリの開発案件でも是非。